CONTRAT DE SERVICE

 

 

Art 1: KayBit fournira 5 jours de soutien à l’entreprise une fois que le système  sera  installé pour la formation des employés et aussi pour nous assurer que tous les bogues ont été corrigés et que vous êtes sûr d’utiliser le système.

 

 

Art 2 : KayBit  assurera la gestion du système sans aucun frais. Cette gestion comprendra  l’hébergement externe du système, la mise à jour de votre logiciel, les sauvegardes régulières, les vérifications de sécurité, les maintenances etc.

 

 

Art 3 : KayBit vous fournit un package d’installation de programme sur 1 ordinateur de votre entreprise mais pour toute autre installation sur d’autres ordinateurs, la compagnie exige un montant additionnel sur la totalité mensuelle.

 

Art 4 : L’Entreprise s’engage à verser à la compagnie, en contrepartie des services, la somme mentionnée dans son achat dépendamment du plan.

 

 

Art 5 : La compagnie n’exige pas de frais additionnel pour l’installation sur un nouvel ordinateur en cas de perte soit par vole ou par catastrophe naturelle, moyennant la présentation d’une preuve justificative.

 

 

Art 6 : Ce contrat est fait à durée initiale de deux ans. Mais n’importe laquelle des deux  parties peut  y mettre fin moyennant un avertissement écrit trois (3) mois à l’avance. Dans le cas contraire le contrat est renouvelé par reconduction tacite.

 

 

Art 7 : Ce contrat est modifiable en tenant compte de la croissance de l’Entreprise et par le nombre de poste de travail.

 

 

Art 8 : En cas de perte de données sur le serveur externe, la compagnie s’engage à fournir son soutien  gratuit pour leur récupération. Néanmoins, les frais de l’hébergement seront réduits á moitié, l’autre moitié sera à la charge de la compagnie,  si toutefois  l’année a été payé intégralement.

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